Интерфакс,
5 октября 2023 г.
Финуполномоченный выявила уклонение страховщиков от выплат по договорам автокаско 288 просмотров
Финуполномоченные отмечают расширение практики включения в договоры автокаско формулировок, которые приводят к отказам страховщиков в выплатах при наличии реального ущерба автомобилю в связи с реализацией риска - противоправные действия третьих лиц, сообщила Служба финансового уполномоченного.
Такие действия страховщика приравниваются к недобросовестной практике.
Финуполномоченный Светлана Максимова, комментируя ситуацию, сказала, что некоторые страховые организации в своей практике в договорах автокаско стали использовать формулировки, которые «сводят к минимуму возможность получения страховой выплаты» потребителем по риску «противоправных действий третьих лиц». В том числе бдительность потребителей усыпляется использованием отсылочных норм к правилам страхования (в данном случае по автокаско). Она привела следующий пример.
Потребитель, имеющий договор каско, обратился в страховую организацию за выплатой после того, как при очистке машины от снега обнаружил механические повреждения задней правой двери и задней правой арке колеса. В возбуждении уголовного дела потребителю было отказано «в связи с отсутствием события преступления», причин образования повреждений в соответствующем постановлении не было зафиксировано. Поэтому СК отказала клиенту как в денежной выплате, так и в организации ремонта автомобиля, ссылаясь на то, что по предоставленным потребителем документам невозможно определить, в результате какого события был поврежден автомобиль.
Максимова подчеркнула, что при этом в заключенном клиентом договоре страхования каско был предусмотрен ряд страховых рисков, в том числе в него включен риск «противоправные действия третьих лиц» (ПДТЛ). К тому же «в самом полисе страхования есть отсылочная норма к правилам страхования» самой организации, где уже конкретизируется это понятие.
Под риском ПДТЛ в правилах понимается повреждение (тотальное повреждение) или утрата отдельных частей, узлов или агрегатов застрахованного транспортного средства, произошедшие в результате таких преступлений, «как кража, грабеж, разбой, хулиганство или умышленное причинение вреда, а также общественно опасных деяний, содержащих часть или все признаки этих преступлений, уголовные дела по которым не могут быть возбуждены (подлежат прекращению) за исключением случаев, когда отсутствует событие преступления».
«Исключение в правилах страхования, касающееся отсутствия события преступления, сильно ограничивает случаи получения выплаты по риску ПДТЛ только правонарушениями в виде преступлений, - обратила внимание Максимова. - Ведь мы понимаем, что довольно часто встречаются ситуации, когда человек видит повреждения своего автомобиля и не может рассчитывать на возбуждение дела, поскольку невозможно определить обстоятельства, при которых повреждения получены. Мы расцениваем такое поведение компании заведомо недобросовестным, подобные формулировки уменьшают потребительскую ценность страхового договора».
Финансовый уполномоченный добавила, что подобная ситуация уже была предметом рассмотрения Верховного Суда России в 2020 году. Высшая судебная инстанция отметила, что наличие повреждений транспортного средства указывает на возможность наступления страхового случая. И именно страховщик должен доказать, что причиненный ущерб не является ущербом, причиненным в результате действия третьих лиц.
Кроме того, Максимова напомнила, что «Служба финансового уполномоченного ежеквартально публикует выявляемые финансовыми уполномоченными неприемлемые практики организаций, а также направляет эту информацию в Банк России, который вправе применять надзорные меры».
Вместе с тем она рекомендовала потребителям во время заключения договора и при подписании документов внимательно ознакомиться как с самим текстом договора, так и с правилами страхования финансовой организации, особенно с исключениями из страхового покрытия по договору.
Вся пресса за 5 октября 2023 г.
Смотрите другие материалы по этой тематике: Автострахование, Финансовый уполномоченный (омбудсмен)
В материале упоминаются: |
Компании, организации:
|
![](/img/punctir_vert.gif) |
Персоны:
|
|
![](/img/_.gif) |
|
Установите трансляцию заголовков прессы на своем сайте
|
|
![](https://www.insur-info.ru/img/_.gif) |
Архив прессы
|
|
|
![](https://www.insur-info.ru/img/_.gif) |
Текущая пресса
![](https://www.insur-info.ru/img/_.gif) |
| |
14 августа 2024 г.
![](https://www.insur-info.ru/img/trans.gif)
|
|
Коммерсантъ-Омск, 14 августа 2024 г.
За инсценировку 20 ДТП жителей Омска приговорили к колонии
![](https://www.insur-info.ru/img/trans.gif)
|
|
Office life, Минск, 14 августа 2024 г.
Когда появится общий договор ОСАГО Беларуси и России и в чем его отличие от «автогражданки»?
![](https://www.insur-info.ru/img/trans.gif)
|
|
БК55, Омск, 14 августа 2024 г.
В Омске инсценировщикам ДТП дали от 2 до 3,5 лет лишения свободы
![](https://www.insur-info.ru/img/trans.gif)
|
|
Агентство городских новостей Москва, 14 августа 2024 г.
В Госдуме планируют обсудить вопрос изменения лимитов выплат для ремонта автомобиля по ОСАГО
![](https://www.insur-info.ru/img/trans.gif)
|
|
Интерфакс, 14 августа 2024 г.
Семеро жителей Омска осуждены за инсценировку более двух десятков ДТП
![](https://www.insur-info.ru/img/trans.gif)
|
|
23.мвд.рф, Краснодар, 14 августа 2024 г.
Житель Тихорецкого района уличен в мошенничестве и краже со счета
![](https://www.insur-info.ru/img/trans.gif)
|
|
Газета.Ru, 14 августа 2024 г.
Эксперт рассказал, что ждать россиянам от свободных тарифов по ОСАГО
![](https://www.insur-info.ru/img/trans.gif)
|
|
Губерния-Южный Урал, 14 августа 2024 г.
Телефонные мошенники выманили у пенсионерки из Озерска больше миллиона рублей
![](https://www.insur-info.ru/img/trans.gif)
|
|
Континент Сибирь, Новосибирск, 14 августа 2024 г.
Новосибирцы стали меньше жаловаться на МФО и страховщиков
![](https://www.insur-info.ru/img/trans.gif)
|
|
Деловой Петербург, 14 августа 2024 г.
Лишняя страховка
![](https://www.insur-info.ru/img/trans.gif)
|
|
ПРАЙМ, 14 августа 2024 г.
«Согаз» расширил действие ДМС на Курскую, Брянскую и Белгородские области
![](https://www.insur-info.ru/img/trans.gif)
|
|
Интерфакс, 14 августа 2024 г.
«СОГАЗ» упростил урегулирование убытков жителям Курской, Брянской и Белгородской областей
![](https://www.insur-info.ru/img/trans.gif)
|
|
Известия онлайн, 14 августа 2024 г.
«Гражданка» на двоих: в Госдуму внесены поправки в закон «Об ОСАГО»
![](https://www.insur-info.ru/img/trans.gif)
|
13 августа 2024 г.
![](https://www.insur-info.ru/img/trans.gif)
|
|
Белгородские известия, 13 августа 2024 г.
Всего 11 раз
![](https://www.insur-info.ru/img/trans.gif)
|
|
УралБизнесКонсалтинг, Екатеринбург, 13 августа 2024 г.
За I полугодие 2024 года количество жалоб свердловчан в Банк России сократилось на 10%
![](https://www.insur-info.ru/img/trans.gif)
|
|
Казахстанский портал о страховании, 13 августа 2024 г.
Перестраховщики должны поддерживать дисциплину андеррайтинга, чтобы смягчить убытки от страхования природных катастроф
![](https://www.insur-info.ru/img/trans.gif)
|
|
Известия онлайн, 13 августа 2024 г.
Автостраховку «Синяя карта» могут расширить на Казахстан и Азербайджан
![](https://www.insur-info.ru/img/trans.gif)
|
 Остальные материалы за 13 августа 2024 г. |
 Самое главное
 Найти
: по изданию
, по теме
, за период
 Получать: на e-mail, на свой сайт
|
|
|
|
|
|